标题:我们的服务承诺及执行成果
10月份,剑桥学苑物业服务中心致力于为业主提供更加优美、舒适、安全、文明的居住环境。我们坚持服务承诺,不断提升服务水平,共完成381件事,接待业主150单,办理装修5套,设备保养26项,电梯保养2次,园区消杀5次,门岗登记、清理公告栏、清理楼层小广告、整理公告栏、清理楼层小广告、整理公告栏、清理楼层小广告、清理电梯、清理地下室、环境绿化、定期消毒、擦拭电梯、清洗地下室等26项工作,同时完成对进出外来车辆登记,对消防通道杂物清理,对园区违规电动车进行清理整顿,加强园区巡逻等4项工作。
2、严格执行维修制度,确保设施设备运行正常。电梯26部月保养2次,园区消杀5次,门岗登记、清理公告栏、清理楼层小广告、整理公告栏、清理楼层小广告、整理公告栏、清理楼层小广告、清理电梯、清理地下室等26项工作均按照要求执行,设备间卫生整洁、标示清楚。
3、加强园区巡逻,保障小区人员安全。园区巡逻每日进行,保证园区安全,及时处理异常情况。
4、业主满意度调查得到认可,管家培训得到加强。150单业主咨询办理装修5套,其中5套得到办理,共完成5单装修业务,同时