2023年物业工作年报 

在新的一年里，紫郡花园物业管理处祝您的生活像春天的迎春花一样蒸蒸日上，像夏天的百合花一样的质朴高雅，像秋天的金菊花一样的醉心迷人，像冬天的腊梅花一样永不言败！

致全体业主

在2023年，紫郡花园物业管理团队感谢各位业主在物业工作的支持。我们共开展了14次社区活动，进行了防汛演练、消防演练等多次演练，管家走访了3000余次，排查整改了607处安全隐患，会议培训开展了75次。同时，我们为业主提供了保洁服务、绿化服务、安保服务、工程维修、客户服务等等多种服务。

客户服务

在2023年，物业团队注重客户服务。我们向业主提供了优质的客户服务，得到了95%的满意度调查。我们将继续加强客户服务，提高业主的满意度。

安保服务

我们是一群善良勤劳而又值得我们倾佩的普通人，你们虽没有手中的钢枪，也不穿绿色的军装，却守卫在需要的地方。在2023年，我们共排查整改了607处安全隐患，为业主提供了优质的安保服务。

工程维修

保障人身安全，排除隐患是我们的责任，保障业主出行安全，时时刻刻我们在行动。我们将继续加强工程维修，保障业主的出行安全和房屋维修。

保洁服务

无论春夏秋冬，无论晴天还是雨天。无论是在毒辣的太阳下，还是在暴风雨中。保洁人员一直都坚守在岗位上，他们是默默无闻的奉献者，只是希望我们的园区更加美丽，他们是园区的美容师。由于他们的辛苦，换来了我们园区的美丽和我们生活的舒适。

绿化服务

是你们迎接第一缕晨曦，日复一年复一年，兢兢业业，任劳任怨，无论三伏酷暑还是数寒，无论是风雨交加还是漫天飞雪，始终战斗在环境工作第一线！

其他服务

我们为业主提供了保洁服务、绿化服务、安保服务、工程维修、客户服务等多种服务，也将继续加强这些服务，提高业主的生活质量。

温馨提示

为了保证小区内的节日秩序，服务中心将加大园区和楼宇的巡查力度，请广大业主理解和积极配合。

如您在看电视或进行其他娱乐活动时，请尽量控制声音避免扰民，请注意维护小区的干净和整洁，车辆请有序停放，不占道不挡道，车辆请有序停放，不占道不挡道。

如家中有紧急事件发生或发现可疑人员时，请第一时间通知物业中心68067366或您的楼栋管家，并尽快采取行动，避免任何不必要的风险。

在您外出旅游或探亲时，请检查并关、锁好家里各类门窗，关闭水、电及煤气总开关，贵重物品尽量不存放家中。

感谢您的信任和支持，我们将继续为业主提供优质的服务，提高业主的生活质量，为社区的和谐稳定做出贡献！