【文案】:尊敬的宜宾公园九里业主:您好!感谢您一直以来对我们物业服务中心的支持与信任。在这金秋时节,我们很高兴为您提供2023年10月16日至22日的服务周报,让您了解我们的工作进展和服务品质。
一、客户服务
客服部在本周期内共入户拜访108户,处理业主报事52条,办理装修入住9户。我们对园区设施卫生进行了每日检查,确保服务质量。此外,我们还恢复了休闲桌,整理了业主晾晒的地垫,努力为业主提供一个舒适的生活环境。
二、工程管理
工程部在本周期内对园区线路进行了整改,保证了业主的正常使用。同时,他们还处理了48次入户报事,包括更换篮球网、电子围栏报警维修等。这些工作确保了园区设施的正常运行,为业主提供了良好的生活基础。
三、秩序维护
秩序维护部在本周期内处理车辆占位及违停85起,噪音清理57起,对养宠业主进行文明劝导14次。他们始终坚守岗位,为维护小区的安全和和谐做出了积极贡献。
四、保洁服务
保洁部在本周期内进行了蚊蝇消杀2次,车库地面全覆盖除尘及清理车库蜘网1次,雨篦子清掏20处。他们的辛勤付出使得园区环境更加整洁美观。
五、品质提