尊敬的业主：

11月工作汇报如下：

客户服务方面，我们全心全意为业主服务。感恩节，我们推出了免费的热饮活动，同时为业主提供充电桩充电指南视频和标牌制作服务，以及在入户门合页润滑保养方面提供上门服务。此外，我们还为业主提供业主入户、水电费余额通知、装修、收房手续办理、装修巡查及注意事项提示、空置房巡查、房态上报业主等日常服务。

秩序服务方面，我们进行夜间武装巡查，对园区进行管控，确保创安全文明社区。我们还对外来人员进行了登记，并对非机动车辆进行管控，以创造人车分流的园区。此外，我们还为装修巡查的业主提供相关注意事项提示，以及为空置房的业主进行房态上报。

工程维护方面，我们进行了电梯保养、故障排查，新增大功率充电桩，对排污井进行清掏和疏通排查，以及安装增值服务的可视对讲和入户门合页保养润滑。在水电费月度维护检查方面，我们检查了设备的运行状况，确保业主的水电费用使用合理。

最后，我们需要提醒业主注意支气管炎，建议业主养成良好的卫生习惯，避免运动过度和长时间逗留于人口密集区，同时减少吸烟和被动吸烟。此外，我们也需要提醒业主定期清理园区和商铺地面，进行保洁礼仪和技能培训，以及进行水系打捞和电梯前室玻璃和瓷砖清洁。

感谢您一直以来的支持和鼓励，我们将继续不断努力学习，提高专业素质，为构建和谐美好社区而努力！

最后，感谢您对我们的关注，如果您需要任何帮助，请拨打我们的管家电话：嘉兰：17703908500，海芋：19003759224，我们将竭诚为您服务！

创造安全、文明、安居乐业的家园，我们一直在努力！