尊敬的雅州天街小区业主们，以下是东信物业服务有限公司在三月第二周的各项工作汇报。
一、客服服务
1. 我们对所有的来电、来访进行了详细的登记，并办理了物品的放行手续。
2. 我们为业主提供了交房、装修、咨询等服务，解决了他们在居住过程中遇到的问题。
3. 我们定期对楼栋进行巡查，确保小区的设施正常运行。
4. 我们与各部门紧密配合，处理了各种报事报修问题，确保了业主的居住环境。
5. 我们还对常住人口进行了登记，方便了我们更好地为他们提供服务。
6. 我们协助业主完成了人脸识别系统的录入，提高了小区的安全性能。
二、工程维修
1. 我们对小区的设施设备进行了全面的巡查，确保其正常运行。
2. 我们对公共区域的设施进行了维修，如更换楼层照明灯、维修道闸等。
3. 我们对业主的报修问题进行了及时处理，如维修门禁开关、查看漏水问题等。
4. 我们还为业主提供了一些日常服务，如开启电源、开水等。
5. 我们处