尊敬的业主家人们：

您好！为了更好地为您提供优质服务，我们很高兴向您报告海盛家园2024年4月份上半月的物业工作进展。在这半个月里，我们的团队致力于为您创造一个“优美、舒适、安全、文明”的居住环境。以下是我们在过去半月中所做的一些主要工作：

1. 日常接待：我们的客服团队始终竭诚为您提供优质的服务，处理各种事务，包括接待业主来电来访、解答装修咨询、处理充电卡问题等。

2. 设施维护：我们对小区的设施设备进行了全面的检查和维护，包括更换电梯轿厢内的筒灯、更换天台消防气压罐压力表、跟进消防、电梯、智能化设备的维保工作，以确保设施的正常运行。

3. 环境保洁：我们的环境团队持续进行小区的道路、路化带、健身器材、休闲小道、宣传栏等公共区域的日常保洁工作，同时也对楼宇的大厅、电梯轿厢、楼梯扶手、窗台窗槽、消防箱等部位进行了擦拭和除尘。

4. 安全巡查：我们的秩序团队定期对小区进行安全巡查，包括对地库人防电箱进行补洞工作、对天台避雷网进行刷银粉漆养护、配合环境部进行草坪养护和对绿地内的杂物进行清理。

5. 温馨提示：我们在此温馨提示各位业主，请注意装修过程中的安全，避免高空坠物；在外出时看管好儿童，确保他们在园区内活动时有人监护；不要在楼道和强、弱电井内堆放杂物和易燃物；请将车辆规范停放在指定区域；并进行生活垃圾分类。如有任何需求，请随时与我们联系。

感谢您一直以来对我们工作的支持和理解。我们将继续努力，为您提供更优质的服务。如果您对我们的工作有任何建议或意见，请随时告诉我们。

祝您生活愉快！

海盛家园物业服务中心