中国人寿南充分公司理赔服务年报 

截至2023年1月1日，公司在2022年度共受理理赔申请37905件，其中因疾病出险18823件，赔付8729万元；因意外出险9822件，赔付2164万元。公司共处理理赔申请37905件，其中因疾病出险28083件，处理时间为103天，处理金额271万元；因意外出险9822件，处理时间为103天，处理金额为2164万元。

公司理赔服务实现“秒赔”，客户可便捷享受快速理赔服务，理赔时效为0.05天。公司提供小额快捷理赔服务4.32万人次，其中重疾一日赔服务689人次，使客户获得及时、高效的理赔服务。

公司理赔服务实现科技理赔，客户可通过中国人寿寿险APP轻松获取理赔信息，理赔金额2311万元。公司还为客户提供专业的理赔服务，销售人员对客户的理赔申请进行处理和协助，确保客户获得准确的理赔结果。

公司理赔服务在2022年度得到客户和保险公司的认可和好评，我们将继续努力提供卓越的理赔服务，满足客户的保障需求。