由于患者到医院看病，形形色色、各种心理都有，受教育程度不同，对疾病的认识也各不相同，所以患者有必要了解一些在医院就诊、治疗和同医生沟通的常识。为患者更不易，为医者不易。因为社会资源有限，单位时间内每个医生要接诊的患者是有限的。以脊柱外科为例，以一位医生一上午看40个病人计算，一个病人平均的时间是6分钟。不管愿意与否，这么短的时间，医生不可能把所有的病因、病理、流行病学、临床症状、常见体征、治疗原则、治疗方法、预期结果，以及患者的整个过程都解释一遍。这就要求患者在初诊前，通过互联网、科普书籍等途径适当了解上述知识，在与医生的沟通过程中，不仅要把自己的症状和病史告诉医生，还要配合医生开出的治疗方案和检查项目。