尊敬的凤祥名居小区业主们,感谢您们一直以来对我们物业工作的支持和理解。以下是广西桂商物业服务有限公司在2月份的工作总结汇报,请您查收。
一、客服篇
1. 园区品质巡查:我们的客服团队定期对园区进行巡查,确保园区环境的整洁和安全。
2. 装修巡查:我们对正在进行装修的业主进行巡查,确保装修过程符合相关规定。
3. 处理日常业主报事报修:我们及时为业主处理各类报事报修,提高服务质量。
4. 加强品质管理:我们持续改进服务质量,提升业主满意度。
5. 完成催缴指标:我们按照计划完成物业费催收工作,保证物业公司正常运营。
6. 解决业主问题:我们积极解决业主提出的各种问题,提高服务质量。
7. 梳理业主反馈:我们对业主的反馈进行整理,以便更好地改进服务工作。
二、维修篇
1. 家政维修:我们为业主提供家电维修等服务,方便业主生活。
2. 园区日常维修:我们对园区内的公共设施进行定期维护,确保其正常运行。
3. 单元门维修:我
广西桂商物业服务有限公司2月工作总结报告
以上内容是编辑推荐,准确信息见下作品