【文案】:尊敬的业主/住户们,欢迎您查阅我们物业服务中心二月份的工作简报。在这个月里,我们的团队始终致力于为您提供优质的服务,确保您的生活和工作环境舒适、安全。以下是我们在二月份的主要工作内容:
1. 客户服务:我们的客服团队持续进行楼层巡视、空置房巡查、公共区域巡查等工作,确保大厦各项设施正常运行。同时,我们还负责日常的签收快递等服务,让您的生活更加便捷。
2. 工程维修:我们的维修师傅们在大厦的各个角落忙碌着,维修门锁、更换扶手梯警示条、修补天花石膏等,确保大厦的公共设施设备的正常使用。
3. 设备房维护保养:我们对配电室、供水系统、消防泵房等进行了维护保养,确保大厦的各项设施正常运行。
4. 环境维护:我们的保洁人员每日清扫大厦卫生,对公共设施设备进行擦拭维护,保持大厦的整洁。同时,我们还定期对绿植进行了专业的养护与修剪,为您提供了一个干净整洁的办公环境。
5. 秩序安防:我们的秩序维护员每日站岗、24小时巡逻,管理车辆有序停放。他们始终日夜坚守岗位,为业户保驾护航。
6. 绿化养护: