尊敬的各位业主:
随着九月的结束,政通物业新中南家园项目的各项工作也取得了新的进展。在这封信中,我们将向您汇报我们在综合管理、客服服务、工程服务、环境服务、秩序服务、垃圾分类以及十月工作计划等方面的最新进展。
首先,综合管理部通过每日网格化触点巡查,解决了业主室内的各种问题,并迎接了各单位的检查。同时,我们还对垃圾分类进行了入户宣导,以提高业主们的环保意识。
在客服服务方面,管家部制作了每日管家播报,跟进业主报事报修,公区维修,日常园区、楼层巡查,住户垃圾分类宣讲,钉管家登记核对,以及各类通知、温馨提示的制作发放。
工程部负责日常的设备设施保养维护,地面瓷砖修复、会所旁地面硬化,集水井标识张贴,车辆号牌更换,节日氛围装饰等工作。
环境部致力于为大家创造一个健康卫生的生活环境,开展了每日园区卫生内外打扫、“四害”消杀、电梯楼层清洁,地下车库打扫、老年活动室保洁、家宴中心保洁,以及社区保洁绿化保养维护等工作。
秩序部落实了外来人员及访客登记,外来车辆管控,搬家人员物品核实,提供业主亲情化服务,地面及地下车库巡逻,消防应急训练,各类基础训练,以及亚运保障等