高铁三车队给您拜年啦！2023年，是不平凡的一年。我们战胜了疫情，运输生产全面恢复，但也有许多挑战，比如客流持续旺盛、重点时期运输接连不断等。这一年，我们工作更忙，成绩更优。运输安全持续稳定，旅客投诉同比下降60%，旅客遗失物品找回率稳定在90%左右，完成补票收入1.59亿元，同比2022年增加357%，旅客投诉率下降，旅客遗失物品找回率上升。我们还获得国铁集团技能竞赛的5人团队中的2人、6人参加路局技能竞赛的5人、参加段技能竞赛的高铁车队全部4个工种的第一名。今年段共招聘58名预备列车长，车队录取20人，占三分之一以上。在路局年度“70佳”评选中，列车长李笑家荣获“服务明星”称号。我们管理更强，“严管厚爱”管理理念得到践行，“创优争先”工作追求展现成果，以“四零”为主要内容的底线思维总体守住，关心关爱职工有力有效。今年是加快车队高质量发展的关键一年，我们将紧紧围绕“严管、厚爱、育人、创优”四大发展理念，更加系统的思考谋划、更加全面的完善机制、更加扎实的推进落实，奋力开创高质量发展新局面。最后，衷心祝愿大家身体健康、工作顺利、阖家幸福、龙年大吉！