尊敬的南珠广场物业服务中心管理团队:

2023年10月,我们荣幸向您呈现本月工作汇报。以下是本月的工作总结:

1. 客户投诉、建议、报修共计80次。我们积极倾听客户需求,及时处理客户反馈,不断提升服务质量。

2. 本月对公区巡查62次,装修巡查31次。我们认真履行管理职责,保障公共区域的安全、整洁和舒适,提高业主的居住体验。

3. 本月日常接待外来人员89人。我们提供温馨舒适的接待环境,为客人提供周到的服务,以建立良好的客户关系。

4. 本月物品放行条12次。我们严格执行放行条制度,保障物品的顺畅通行,同时,我们也加强对园区物品的管理,保证物品的合规使用。

5. 本月保养设施设备:2次。我们定期对设施设备进行保养,保证设备的正常运行,提高服务效率。

6. 公共区域维修:95次。我们加强对公共区域的维修和管理,确保公共区域的整洁和舒适,提高业主的居住体验。

7. 业主室内维修:30户。我们关注业主的室内维修需求,为业主提供及时、专业的维修服务,提高业主的居住满意度。

8. 电梯保养:4次。我们定期对电梯进行保养,保障电梯的安全、运行和舒适,提高业主的乘坐体验。

9. 园区监控调试:5次。我们定期对园区监控进行调试,保证监控设备的正常运行,提高园区的安全和监控水平。

本月工作共涉及80次客户投诉、建议和报修,2次对公区巡查,95次公共区域维修,30户业主室内维修,4次电梯保养,5次园区监控调试等,我们将继续秉承“诚意链接+满意服务”的核心价值观,不断提升服务品质,为业主提供更好的居住体验。

再次感谢您的信任和支持,期待与您未来的合作!