12月周报告：

一、现场品质提升

1. 外来人员和车辆的进出进行核实登记
2. 对园区设施设备进行巡查
3. 提升形象岗的服务礼仪礼节
4. 对园区内非机动车辆停放进行管控
5. 对车棚车辆停放的治理
6. 对秩序人员进行培训

二、维小保服务

1. 为业主提供房屋维保服务
2. 对业主房屋进行维修
3. 对业主房屋进行保养

三、“212”体系回访工作

1. 完成175份“212”体系满意度调查问卷
2. 对服务进行升级
3. 提高服务质量

四、工程维修计划

1. 强化监督
2. 维护和保养消防设施设备
3. 确保各项设施设备正常运行

五、下周工作计划

1. 完成“212”体系满意度调查问卷
2. 进行“212”体系满意度测评
3. 维修宁安古镇北门
4. 进行世家监控显示屏的维修
5. 进行设备房墙面的刷漆
6. 进行元旦前夕园区装扮准备工作