在2023年10月的第一个星期，我们三位新员工加入了财务运营部的团队，并参与了多场培训课程。首先，我们在10月9日接受了一次关于服务礼仪的培训，内容包括仪容仪表和礼貌用语。此外，我们还了解了厅堂机具的三巡检流程和要求。在接下来的几天里，我们学习了服务营销技巧，包括厅堂微沙龙和氛围营销。我们还通过案例分析，了解了柜面营销的关键点。然后，我们参加了营业部党支部的主题党课，学习了习近平新时代中国特色社会主义思想。接下来，我们进行了厅堂服务的集中培训，包括区域分类管理、特殊场景服务和人员压力管理。最后，我们接受了仪容仪表和服务礼仪的培训，包括化妆和盘发技巧，以及柜面服务礼仪的练习。在整个过程中，我们积极参与各种活动，以提高我们的履职能力和服务质量。同时，我们也进行了大量的技能训练，以提高我们的业务能力。总的来说，这一周的培训使我们对新员工有了更深入的了解，并为我们的未来发展奠定了基础。