尊敬的业主、住户：

您好！感谢您一直以来对我们长城物业云趣园小区的关注和支持。以下是本周的服务情况：

1. 对公区共维修54处；
2. 入户维修23次；
3. 问询解答41次；
4. 接待投诉1起；
5. 装修巡查6户；
6. 装修办理1户；
7. 出门条办理9户；
8. 楼道灯更换12个；
9. 清理楼道6个单元；
10. 外来车辆登记45次，处理违停车辆29辆；
11. 粘贴违停提示单29次；
12. 夜间巡查14次，清理共享单车22辆。

本周我们共进行了54处的维修工作，对公区进行了多次的整洁和保养。同时，我们还接待了1起投诉，对1起装修巡查进行了处理。我们加强了对业主的问询解答工作，共进行了41次。我们针对装修巡查、违停管理、自行车管理等问题进行了现场查看，并提出整改计划。我们针对上周的问题进行了整改和复盘，并对本周的工作进行了安排和部署。

客服工作方面，我们继续开展物业费收缴工作、客户管家的日常巡查和顾客沟通拜访工作。我们对客户报修、问询、投诉、装修等接待工作进行了梳理和培训，加强了对业主的服务。我们针对装修巡查、违建管控等问题进行了现场查看，并提出整改计划。我们继续对园区卫生进行大清洁，开展园区绿化垃圾清运工作。

保洁工作方面，我们继续对公共区域、楼道、消防通道等进行了日常保洁，并对园区小广告进行了清理。我们进行了多次的垃圾分类宣传和垃圾桶清洁工作。我们持续进行了落叶清理工作。

秩序组方面，我们继续对园区违停车辆进行了管理，并对园区共享单车进行了清理。我们进行了多次的装修巡查和违建管控。我们进行了园区危险源的识别和排查，并对每日的充电桩巡查进行管理。

工程组方面，我们继续对公区的维修、养护进行了日常性的工作。我们进行了多次的配电柜日常巡检工作。我们还对业主的装修进行了现场查看，并进行了装修户的登记和出门条的办理。

园艺组方面，我们继续对园区绿化垃圾进行了清理，并对落叶进行了清理。我们进行了多次的落叶清理工作。

感谢您一直以来对我们工作的支持与理解，祝您生活愉快！