尊敬的会员朋友：

感谢您一直以来对KidSteam儿童乐园的支持和厚爱。我们很抱歉地通知您，本店将于2024年2月21日闭店不再经营。为了您会员权益的着想，我们提供了以下方案供您选择：

1.继续使用-转卡

您可以选择继续在其他本品牌连锁乐园消费，我们将根据您现有剩余次数进行翻倍补偿。您可到对应接待门店进行转卡手续。

2.退费

1.登记方式：通过现场张贴公告扫码填写退费申请进行退卡登记。

2.准备好购卡时的支付凭证，现金购卡请提供购卡小票。

3.退款方式：银行转账。

4.登记时间：即日起截至2024年5月31日。

5.退费时间：登记开始约20个工作日。

请您在以上方案中选择您需要的选项，我们将尽快处理您的退卡申请。如果您有任何疑问，请随时联系我们的客服：15646571520。

请您在使用我们的乐园时，遵守相关规定和文明消费。感谢您的支持。