在这个特别的日子里,鄞中支行为各位长辈们准备了一份特别的惊喜——服务体验活动。我们向到店的长辈客群提供老花镜、饮水、上网等惠民服务,并邀请他们体验工行驿站的敬老设施和适老化服务功能。同时,我们还在智能柜员机、ATM 等设备上增加了长辈版界面和大字服务,以及字体放大、加粗、标红、差异化颜色区分等适老化场景。此外,我们向老年人宣传预防电信诈骗相关知识,介绍经典案例,指导他们如何看破他人编造虚假信息设置骗局,对受害人实施远程、非接触式诈骗,诱使受害人打款或转账。最后,我们邀请长辈们体验工行驿站的敬老设施和适老化服务功能,并为他们提供最真挚的问候和金融服务支持。在这个特别的日子里,我们向所有长辈们致以最崇高的敬意和最深情的关怀。