中信银行海口分行于2023年7月15日至16日举办了“智慧营销，助力发展”主题的代发客户获取及经营营销技能培训。此次培训旨在提升分行市场队伍代发拓展能力及代发价值客户发掘营销能力，实现新零售高质量获客、高价值经营目标，践行“获客”+“经营”双轮驱动战略。 

讲师姚澜是银行零售实战专家，拥有29年银行从业经验，曾担任股份行支行副行长、股份行分行市场营销部副总经理、风险管理部副总经理、零售业务部副总经理、个人信贷中心主任、股份行零售业务部总经理、零售信贷部总经理、财富管理部总经理、银行卡及渠道部总经理、私人银行部总经理等职务。 

此次培训主要围绕薪资代发业务拓展与深度营销技巧展开，内容包括薪资代发工资业务营销的梗阻点和攻克破解方式、代发营销的平台资源整合与支撑、代发资金留存的工作逻辑、代发工资个人客户深度营销工作要领、代发营销的组织推动等方面。学员包括市场经理、市场经理助理、零售分管等各岗位。姚老师还将学员分成六个小组，通过小组PK 记分的形式，促使各个小组在接下来的培训中形成“比学赶超”的学习氛围。 

在课堂中，姚老师列举了大量真实的实战案例，通过与参训人员现场互动问答，加深了理论知识的同时增添了实战应用性。姚老师还从客户视角出发，对如何快速建立客户画像、如何发掘客户痛点需求、整合资源解决客户需求、社交营销大于产品直接营销、关键人经营技巧、各岗位联动结对子等方面进行了深入浅出的分析讲解。并在现场针对市场团队实际营销中的痛点难点进行了讨论和交互，带来了不一样的营销逻辑思考。 

此次培训期待学员能将理论与实践相结合，灵活运用中信银行各类产品，形成客制化金融服务方案，实现价值代发的拓展及价值客户的提升经营。最后，祝愿学员们能够“开”疆拓土，“薪”享有我，让财富更有温度，永不停步！