我们的VIP客户服务流程包括售前服务和售后服务。在售前服务中，我们将提供免费预约上门量尺的服务，以便您了解我们的地板产品和工艺标准。同时，我们还提供免费预约上门对接回填找平、尺寸预留、主材衔接等工艺标准的服务。在售中服务中，我们将为您提供免费的地板铺贴方案和施工方案，同时提供免费的处理回填找平、收口型材、内嵌/外挂踢脚线等型材的方案。在售后服务中，我们将享受终生产品质保服务和家具进场前的深度清洁护理服务。我们的地板售后种类包括地面原始基础的平整度问题，因此，对于地板后期使用的角度来讲，地面原始基础的平整度非常重要。您可以通过观看我们的Biophillic自流平结构视频来了解其强度，实验数据显示拉拔强度≥1MPA、抗压强度≥25MPA、抗弯强度≥7MPA，施工完成后无需洒水养护，24H可以上人行走，72H表面强度达到最高，128H整体强度达到最高。