尊敬的业主们：
我们很高兴向您汇报御景新苑2022年的物业服务情况。在过去的一年里，我们的团队始终以客户为中心，提供优质的服务，努力提高业主的生活质量。以下是我们在2022年的一些主要工作和成果：
1. 客户服务：我们积极处理邻里纠纷，解决业主生活中的问题，全年共协调31起邻里关系。同时，我们密切关注疫情防控，确保小区的安全和健康。
2. 社区共建：我们完善了垃圾分类标识工作，提高了环保意识。同时，我们积极参与文明城市创建，为打造更美好的生活环境贡献力量。
3. 工程服务：我们对小区的设施设备进行了维修、更新和改造，包括负一楼机房改造、园区路灯线路改造、园区马路牙子及管网品质提升等。这些工作旨在提高小区的整体品质和舒适度。
4. 秩序服务：我们的秩序人员全天候待命，确保小区的治安和安全。他们定期进行消防演练、安全检查和工作培训，以提高整体服务水平。
5. 业主满意度：我们为业主提供了年度满意度调研活动，收集了23项改进建议。我们将认真分析这些问题，并采取有效措施加以改进。
6. 荣誉与