尊敬的紫金城市广场业主：您好！感谢您一直以来对我们紫金城市广场物业服务中心的支持与信任。在这里，我们为您呈现2023年度紫金城市广场物业服务中心的工作年报，希望能让您更好地了解我们的服务内容和工作成果。

2023年，紫金城市广场物业服务中心始终以提供优质服务为己任，致力于为您提供一个优美、舒适、安全、文明的居住环境。我们的团队在各个方面都取得了显著的成果，包括清扫积雪、冲洗地面卫生、打扫地下车库、清洗大厅玻璃等工作。此外，我们还对园区公共设备设施进行了巡查和维护，以确保设备的正常运行。

在客户服务方面，我们共接待业主报事报修189户，完成186户，未完成3户。我们发放了各项通知、早安、温馨提示2774条，以便您及时了解小区动态。我们还完成了326户的交付工作，办理装修共311户，以便您能顺利入住。

在环境维护方面，我们的团队始终保持对园区、楼道等公共区域的巡检，及时解决各种问题。我们还对天台杂物进行了清理，以防止安全隐患。在秩序服务方面，我们的保安部始终坚持对来访人员、车辆的询问、登记、车辆指引，确保小区的安全。

在工程维护方面，我们的工程人员共接待业主报事报修590项，完成587项，未完成3项。我们对园区公共设备设施进行了定期检查和维护，以确保其正常运行。

在节日活动方面，我们举办了中秋节猜灯谜活动、消防演练活动、圣诞特别活动、重阳节送温暖活动等，为您带来了丰富的社区活动体验。

在此，我们想向您承诺，我们会继续广泛听取业主的意见和建议，维护业主的合法权益，及时处理业主报修及投诉等事项，并做好回访工作。我们也会虚心接受业主的监督，不断提高管理与服务品质。

最后，在新春佳节来临之际，我们衷心祝愿您新年快乐，生活美满，事业顺利！如果您有任何物业服务相关的需求，请随时与我们联系：2栋联系电话：15365104628；3栋联系电话：15366018628；5栋联系电话：15365114628；24小时联系电话：025-86553969。期待您的光临！