尊敬的业主：
您好！为了构建和谐社区，营造一个优美、安全、舒适、文明的社区环境，我们不断提升物业服务水平，更好地与您沟通。以下是2024年2月中德一期物业服务工作的详细报告。
一、客服服务
客服部积极配合品质部进行园区检查，确保各项设施正常运行。客服部每日对公共区域及楼道进行巡查，重点关注园区内主干道、楼道、车库安全等，发现问题及时处理。
二、工程服务
工程部完成了车库红色警示柱更换、物业大门地砖裂缝修补、门岗道闸底座修复以及门岗监控修理等工作。他们持续对园区公共区域的设施进行维修和维护，以确保园区的正常运行。
三、绿化服务
为了让园区环境更加美观，绿化单位定期清理园区杂草、打药水，并做好日常养护工作。
四、安保服务
安保部对进出外来车辆、来访人员进行登记，并进行每月消防点检。他们对门岗卫生、玻璃、道闸进行消毒，并对园区违规充电及停放电动车进行了清理整顿。此外，他们还加强了园区巡逻，保障园区公共安全。
五、保洁服务
保洁部每日完成公共区域的卫生清洁工作，清扫绿化区域枯枝树叶，定期消毒局部区域，擦拭垃圾桶、消火栓及铭牌。<