2015年新华保险消费者工作年报，由江西分公司客户服务部出品，全面展示2015年度新华保险在消费者服务工作方面的亮点。作品通过易企秀平台制作，充分利用平台丰富的模板资源，实现快速高效的设计与制作。年报内容分为三大亮点：一是完善责任机制，加强绩效考核管理，通过成立专门的领导小组和工作小组，严肃查处内部举报案件，将投诉与绩效考核挂钩；二是加大服务投入，提高专业水平，持续开展客户服务节等活动，全面清理失效保单，加强客户信息真实性及保单基础服务；三是完善投诉制度，加强风险管理。整个年报内容详实，结构清晰，为读者提供了全面了解新华保险消费者服务工作的窗口。