文案: 从2022年4月开始,为了确保您的个人短期健康险能够顺利续保,您需要按照以下步骤进行操作:
1. 在原保单终止日前30日起,您可以开始准备续保申请。
2. 续保通知将通过短信形式发送至投保人,同时会以电子消息的形式发送至销售人员的人保e通中。
3. 您可以通过微信公众号“人保寿险E服务”和“人保寿险管家APP”进行“申请续保”操作。
需要注意的是,对于附加“安心呵护”系列的产品,如保证续保期间届满续保(3年、5年保证续保周期)、附加安心呵护意外伤害保险(停售转投)等,客户需要在保险期间届满前收到公司的提前续保短信提醒后,到公司柜面进行保全新增附加险流程。
总之,为了确保您的个人短期健康险能够顺利续保,请及时关注续保通知,并按照提示通过微信公众号和APP进行续保操作。如有其他问题,请联系客服中心或前往公司柜面进行咨询。