尊敬的业主家人：
您好！这里是银和怡海花园物业服务中心为您精心准备的2023年11月份工作简报。在这个充满温情的季节里，我们一如既往地为您提供贴心的服务，让您的生活更加美好。
一、客户服务工作
1. 我们开展了年度业主满意度调查，以便更好地了解您的需求和建议。
2. 在北区，我们新安装了4个电动汽车充电桩，方便业主的充电需求。
3. 完成了小高层电梯广告合同的续签工作。
4. 我们举办了丰富的社区活动，包括公益阅读、创意手工画和骨关节知识讲座，旨在提升业主的居住体验。
5. 物业全体员工积极清扫积雪，确保业主的出行安全。
6. 我们解决了丰巢快递柜施工遗留的问题，提高了园区的环境质量。
7. 我们配合政府环境整治检查，确保园区的环境整洁。
8. 我们持续催缴全年物业费和电费，以确保园区的正常运营。
9. 我们定期对楼道进行检查，提醒业主注意楼道堆物的安全隐患，并协助清理。
10. 我们通过微信公众号推送各种温馨提示，