亲爱的业主们，
您好！这里是寰宇天下观澜苑B区的物业服务团队，很高兴在这个美好的时刻与您分享我们的服务成果。在刚刚过去的1月份，我们全力以赴地为您提供了优质的物业服务，让您的生活更加便捷、舒适和安全。
首先，我们的客服管家团队在本月中共处理了586次来电来访，完成了285次报事报修，巡查了18次空置房，进行了88次园区及楼道车库巡查，派送了9685个包裹，并且入户照顾了12次花草宠物。这些工作的完成都离不开我们的客服管家团队的辛勤付出，他们始终以您的需求为导向，为您提供最贴心的服务。
其次，我们的绿化服务团队在1月份对园区的绿植进行了精心的修剪和维护，确保了园区的美观和环境整洁。他们还完成了水景鲜花的补栽工作，让我们的家园更加美丽。
再次，我们的保洁服务团队在整个1月份里，共计完成了31次各楼栋清洁，进行了5次四害消杀，清洗了2次地面，以及清洗了2次垃圾桶。他们的辛勤付出为我们带来了干净整洁的生活环境。
最后，我们的安管服务团队在本月中核实了345次外来人员信息，进行了16次消防巡查，以及进行了372次车库园区巡查。他们始终坚守岗位，为您的生活安全保驾护航