尊敬的各位业主：

本周客户服务中心工作人员在物业服务工作中，继续为大家提供善积美好的至臻服务。

客服篇 1. 办理业主交房手续11户，装修手续9户，发放天气提醒、周末禁止噪音施工、生日祝福等温馨提示共28次；
2. 进行日常入户拜访33户，对楼宇每日2次日常巡查及空置房巡查；
3. 对楼宇进行定期公共设施设备检修保养，装修验收及安装可视对讲8户；
4. 配合管家上门维修报修31起；
5. 园区破损水井盖进行更换；
6. 楼栋公区污水管疏通，休闲椅及游乐场设备进行维修、美化、刷漆，对地下室墙面进行粉刷维修。

工程篇 1. 定期对公共设施设备进行检修保养；
2. 装修验收及安装可视对讲8户；
3. 配合管家上门维修报修31起；
4. 园区破损水井盖进行更换；
5. 对地下室墙面进行粉刷维修；
6. 对园区绿植进行施水和修剪。

秩序篇 1. 每日对楼栋大堂前违规停放的电动车进行清理；
2. 对车辆装修人员来访进行登记，引导车辆有序出入；
3. 协助业主开关水电阀门32次；
4. 日常公区、地库及楼栋安全巡查；
5. 通过监控设施密切监控各区域情况，并做好监控记录；
6. 上门沟通协调违规噪音施工21起。

保洁篇 1. 每日园区生活垃圾清运2次及垃圾桶清洗；
2. 清理擦拭楼梯扶手、窗台、防火门、消火栓、指示牌、栏杆等；
3. 公共区域的日常清洁，地库地面清洗；
4. 对园区绿植进行施水和修剪；
5. 清洗园区景观水池。