金秋十月,丹桂飘香,我们为您呈现一份完美的服务月报。
在消防检测方面,我们请第三方消防检测机构对大楼各项消防设施设备进行检测,确保它们正常运行,同时测试火灾手报、烟感、喷淋与消控中心的联动性,以及安全出口指示灯和楼层应急灯是否故障。
在客服篇,我们定期巡查空置房,确保水表、电表的走向和门窗关合是否正常。我们还对公区进行巡查,确保设施设备的正常,并及时处理报修。
在工程篇,我们本月对14楼消防水箱进行了更新,从各材料入场把关,基础加固监督、施工工艺验收等等,每一个环节都安排专人监督落实到位,确保工程质量符合要求。
在洁保篇,我们每日对大楼角角落落进行擦拭,保持环境整洁清新。我们还擦拭花坛、清洁楼梯、清除灰尘、清扫垃圾、清洁立式烟缸,力求打造四季有鲜花怒放的园林式小区环境。
在绿化篇,我们定期更换外围花坛的苗木,种植当季花苗,让外围绿化看起来焕然一新。我们还对各造型树木进行修剪、喷药和除草,确保环境健康、美丽。
我们每月都会认真聆听业主反馈,并针对他们的需求和意见进行调整和改进。我们用心服务,共管同心,为您打造和谐同行的美好家园。