文案建议：
一、餐饮部门沟通话术：
1. 送餐时保持礼貌和专业，确保宝妈舒适。
2. 详细解释生化汤、月子水的功效和使用方法。
3. 说明餐具清洗消毒流程和保证清洁卫生的措施。
4. 强调食材的新鲜和定点配送。
5. 介绍点心的制作方式和用材安全性。
二、产康部门沟通话术：
1. 提供产后洗头和洗澡的时间建议，确保安全。
2. 解释如何判断宝宝是否吃饱的方法。