苏州国际城市花园2023年6月工作汇报

本月工作汇报主要内容包括客服模块、维修模块、安全模块和环境模块。

【客服模块】
1.每日按计划进行楼道杂物清理，每半年循环1次；
2.办理业主装修及咨询服务及手续；
3.发放各项通知公告、温馨提示等；
4.消防通道及垃圾分类的安全宣传；
5.日常进行入户拜访、园区巡视的工作；
6.社区文化活动每月举办4次。

【本月社区文化活动】
6月共举办4次：
1.便民服务：为老年业主测量血压；
2.端午节活动：为小区业主包粽子提供平台；
3.亲子活动：为小区亲子陪伴提供活动支持；
4.高考活动：为园区中高考孩子赠送笔袋。

【维修模块】
1.对园区管道疏通每周2次；
2.对园区路灯及楼道灯巡视检修；
3.每日处理业主户内报修15起；
4.每天排查园区排污系统1次；
5.组织部门员工每月2次业务培训。

【安全模块】
1.清理跟进地库垃圾每日2次；
2.加强地库出口通道路面管控工作；
3.对乱停乱放占用车位、消防通道的车辆进行移位，消防设备设施检查；
4.每月消防演练2次。

【环境模块】
1.每月4次环境工作培训；
2.大厅、楼道电梯轿厢每日清理2次；
3.园区灯饰标识牌每日清理1次；
4.园区大扫除每周1次；
5.完成南北区集中水系清理工作；
6.每周园区及垃圾分类亭消杀1次。

【本月园区环境工作】
1.每月园区树木修剪2次；
2.每月按计划园区绿化补栽、浇水；
3.园区绿化每月消杀4次；
4.完成南区集中修剪工作。

【抗洪抢险】
2023年6月19日，苏州遭受史无前例的大暴雨，苏州国花管理处紧急部署，进行了客服推送、业主群发、地势低洼处车辆挪车、维修排污泵准备、安全挡水板及沙袋放置、环境事后冲洗消杀等抗洪抢险工作。

【温馨提示】
1.为了小区的美丽与温馨，请将生活垃圾放入单元门前垃圾筒内，不要从阳台或窗户抛出；
2.请勿高空抛物，共同营造安全的居住环境；
3.请将单车停放在指定的位置，勿将其停放在公共楼道。

【联系我们】
公众号：关注我们了解更多信息；
办理时间：9:00-18:00；
办理地点：南区11幢3单元物业管理处；
客服电话：0512-68022698。