文案: 为进一步推动运营改革在试点支行走深走实，运管部总经理带领分行改革团队骨干于2023年12月19日，深入沙河口支行对远程在线团队建设、设备配备、客户动线、客户体验等进行调研，同时将总行改革要求、柜面通建设、改革效能和未来方向进行宣讲，支行一把手行长张波全程亲自参与体验与研讨，对网点运营改革相关工作进行安排部署，推动网点运营改革各项落地见效。