菏泽市7月份第一期服务提升培训，易企秀公司提供的在线设计工具，让您轻松制作专业H5作品。本课程涵盖如何提高客户满意度、降低工单、投诉，由专业讲师刘军、陈熠、闫勇、张旺主讲。培训地址分别为菏泽水岸城邦站和牡丹站，时间分别为2016年7月16日和17日。课程内容包括面对不好沟通的客户保持冷静、体会客户心情、查明事实真相、倾听、给予解决方案，以及预防工单、提高客户满意度等实用技巧。服务从心开始，易企秀助您打造高效培训课程。