尊敬的业主朋友们,
欢迎来到济南宝能城物业服务中心的一周工作总结。我们非常感激您一直以来对我们工作的支持和理解。在这篇文章中,我们将向您介绍我们在过去的一周里所完成的工作,以及我们的工作计划。希望您能提供宝贵的意见和建议,帮助我们更好地为您服务。
本周,我们的客服部门共接待了20多次业主来电来访,办理了1户装修手续,验收了2户装修房屋,巡查了10多户空置房。我们还进行了10多次业主关怀活动,以及协调处理了30多次维修问题。此外,我们正在持续关注并统计供暖问题。
在安保方面,我们的保安团队每天都会清理单元门前的电动车,关闭各单元通往负一层的门,以及检查各单元的灯光。他们还会在夜间巡查地库、园区和各楼,以及对装修现场进行灭火器检查。此外,他们还负责武装巡逻和晨送晚迎工作。
环境部是维持小区环境的关键部门。保洁员们每天都会认真消毒和清扫他们所管辖的区域。我们希望所有的业主都能参与到维护小区环境的行动中来,共同创造一个整洁优美的居住环境。
工程部的工作人员们在本周内完成了许多重要工作,包括日常送水、送电、电梯安全检查,以及4-1、13-1、4-319-1、厨房和卫