亲爱的星月山湖业主们,我们希望通过这份简报向您报告我们在9月份的工作成果。在过去的一个月里,我们致力于提供更好的服务,为您打造一个舒适、安全的家园。以下是我们在9月份的主要工作内容:
1. 空置房除草:我们的物业团队对空置房的杂草进行了清理,以确保小区的整洁美观。
2. 客服日常工作:我们处理了业主的报事报修452条,装修负责人报事117条,接待来访业主185户,办理收房手续26户,办理装修手续15户,办理出入证103个,整理借出归还钥匙567把,每周三装修巡查120户,为业主预约开通天然气等。
3. 工程服务:我们的工程师们对小区的公共设施进行了全面检查和维修,确保了设施的正常运转。他们还进行了节前设备检修,处理了日常的报事报修等工作。
4. 绿化消杀:为了保持小区的清洁卫生,我们的环境部在9月20日对园区内的草皮喷洒了农药,以清除病虫害。
5. 路面冲洗:我们的保洁团队对小区进行了全面的清洁工作,包括石材路面的冲洗,地下室的清洁,篮球场的冲洗等,使得小区环境更加宜居。
我们深知,每一份成绩的取得都