尊敬的德宝怡高业主:
为了让您更好地了解我们的物业服务工作,我们很高兴为您提供2023年9月的物业服务简报。在这个月里,我们的团队致力于为您提供优质的服务,确保您的生活质量得到保障。以下是我们在9月份的主要工作内容:
1. 客服部:本月共接到公共区域报修97项,客服接待来电来访共计103余次,管家空置房巡查30余户。我们的客服团队始终关注您的需求,及时解决您的问题。
2. 工程部:完成发动机测试1次、电梯保养2次,日常检修走廊灯、安全出口指示牌及其他公共区域维修共103宗。工程部的同事们坚守岗位,确保小区的设施设备正常运行。
3. 安管部:本月进行了1次消防联动测试,维护园区正常秩序。安管部的同事们日夜值守,确保小区的安全和宁静。
4. 环境部:保洁人员做好每日日常楼道,外围清扫工作;每日清理每一栋楼电梯卫生;清理地下车库垃圾及污垢;定期清理绿化带枯枝枯叶及卫生死角垃圾。环境部的同事们用心呵护着我们的家园。
此外,我们还举办了多场园区活动,如朗诵汇演、迎中秋游园活动和邻里乒乓球赛,丰富了小区业主的文化生活。同时