尊敬的业主/租户们，
欢迎来到会展湾·中港广场！在这个充满希望的新年里，我们衷心感谢您一直以来的信任和支持。在新的一年里，我们将继续努力为您提供更优质的服务，让您的家园生活更加美好。
本周，我们的客服部共接待了401位访客，对25户进行了拜访。同时，我们也完成了部门的每周培训计划，以确保我们的服务质量不断提高。
在工程部方面，本周共接到了106单报修单，包括客户报单、公区报单等设备设施维修工作。此外，我们还进行了设备房巡查507次，确保项目的各项设施正常运行。本周的重点工作包括停车场优化刷漆、公寓楼层墙面维护、地库排水设施集水井保养、消防风机房维护保养、电梯维护保养、设备房维修保养、消防设施维护保养、项目公共区域节前安全隐患排查、园区主要车道地砖维修、春节前办公户内安全检查以及公区设施设备维修等工作。
在秩序部（含监控中心）方面，我们全面进行了节前安全检查，规范停车数量达到了655辆，并对园区进行了24小时不间断的巡查。此外，我们还现场协助车辆缴费188辆，确认火警153次，现场核实装修人员出入证176人，确保了园区的安全与秩序。
环境部本周的主要工作包括