在六月份的第一周,立城物业管理有限公司的客服部门进行了高效的工作。他们受理了10条报事报修,其中9条已经完成,完成率高达90%。此外,他们还进行了装修和空置房的巡查,以确保这些房屋的安全和设施正常运行。同时,他们还负责记录所有的报修事件,并跟踪其进度和结果。
为了提升小区的整体环境,客服部还开展了一些活动,如上门宣传文明讲卫生,对水池和水管进行刷漆,以及督促商铺缴纳物业费。此外,他们还组织了业主裹粽子活动,增进了业主之间的友谊和社区凝聚力。
在工程维修方面,立城物业也做得非常出色。本月小区的所有设施设备运行状况良好,配电室、水泵房、监控室、电梯间的值守巡视和检查维修制度得到了很好的落实。同时,他们还完成了一些重要的维修项目,如修复掉落的墙皮,修剪遮挡路灯的树枝,铺设草皮等。
环境保洁方面,立城物业的员工们每天完成公共区域的卫生清洁工作,包括绿地、道路、楼梯等。他们还定期清扫绿化区域,清洁小区内的高压配电房、水泵房等关键设备。此外,他们还注重细节,如清洁地下停车场的照明设备,修补脱落的水泥块等。
在公共秩序维护方面,立城物业加强了园区的巡逻,保障了小区的人员安全。
立城物业六月第一期工作汇报
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