在易企秀公司提供的在线设计平台上,我们制作了一款H5品类作品——《河南首例精英代理人理赔案例纪实》。此作品以快速服务和上门预付为特色,记录了河南首例精英代理人为客户提供的理赔服务。在国庆长假期间,富德生命人寿郑州中心支公司的精英代理人不顾休息,亲自前往客户家中,为出险客户提供现场预付理赔款。2015年10月2日,一位小客户因疱疹性咽峡炎住院,代理人立即行动,在没有齐全资料的情况下,一分钟内完成了预付理赔款,客户收到款项后激动不已。作品结合了富德生命人寿的移动理赔业务,通过移动平台实现实时转账和理赔款发放,极大地提高了服务效率。此案例不仅体现了公司对提高客户服务质量的不懈追求,也展现了“精英代理人现场理赔服务”的创新和便捷。
河南首例精英代理人理赔案例纪实
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