【正文】
尊敬的会展湾东城业主/住户:
您好!为了构建一个更加美好的家园,我们很高兴向您呈现2023年12月份的物业服务报告。在这个温暖的冬季,我们将一如既往地为您提供贴心的服务和关怀。
一、客服服务篇
我们的客服团队始终坚守岗位,为您答疑解惑,解决问题。入伙接待、入伙剪彩仪式、客服专业知识培训等各项服务工作都在有序进行。同时,我们还密切关注充电桩异常情况,确保业主的用电安全。
二、工程维护篇
我们的工程团队对消防栓、水泵接合器等设备进行了刷红漆保养,以确保其正常使用。同时对阳台门进行维修,安装了安全出口指示牌,确保业主的生活安全。此外,还对屋面进行了百叶安装工作。
三、环境服务篇
我们的保洁人员不辞辛苦,创建整洁美好的生活环境。他们为我们的家园提供了至美的环境和清新的空气。
四、秩序服务篇
我们的秩序团队始终将业主的安全问题放在首位。从白天的站岗到夜晚的巡逻,他们的责任心从未改变。同时,他们还积极参与冬至送温暖活动,为业主送上关怀和温暖。
五、温馨提示
我们在此提醒广大业主注意以下几点:禁止高空抛物,禁止占用消防