10月月报

光明璟宸苑物业服务中心全体小伙伴，在您的关注和支持下，继续以最真诚、细致的服务，为您营造一个五星级的家园。

日常工作

1、本月接听、记录来访640次，回访380次
2、本月空置房巡查4次
3、本月发放温馨提示、通知15次
4、业主婚庆，乔迁场地布置6次

客服服务

1、帮业主清理玻璃、帮业主粘贴车牌、帮业主送快递、空置房巡查
2、工程维修
3、帮业主疏通存水弯、维修排水管漏水、查看闭水试验、帮业主维修灯泡、维修可视电话线
4、秩序服务
5、不分昼夜恪守职责，平凡岗位不平凡的人，用心守护家园安全，把好每一道关，站好每一班岗
6、秩序岗位培训、检查违规拉电、巡查楼栋噪音、消防报警系统检查、保洁服务

地下室清扫、公区下水清掏、过道玻璃清洗、保洁岗前培训、楼道清理、四害消杀

温馨提示

1、亲爱的业主们，大家携犬出门一定要带上犬链哦，大型犬还需带上嘴套，还要记得携带清理工具
2、为了大家的安全，高空抛物不仅是不文明的行为，还会造成许多安全隐患，甚至可能对人身安全造成极大威胁，请业主注意文明行为

请让我们的服务一直做到您满意，让我们成为您信任的管家团队！