尊敬的客户：
您好！衷心感谢您对物业服务中心服务工作的支持与配合。为了更好地为您提供优质服务，我们将定期向您报告我们的工作进展。以下是我们在2023年10月的重点工作和内容：
PART 1：重点服务工作
1. 外墙清洗：在十一国庆节期间，我们开展了外墙清洗工作，包括大厦正反面及侧面外墙的清洗，以提高大厦的整体形象。
2. 空调管道清洗：为了确保供暖季空调的正常运行，我们对空调管道进行了除锈和清洗。
3. 供暖季准备工作：随着天气逐渐变冷，我们已经开始了供暖季的准备工作，以确保大厦的温暖舒适。
PART 2：日常服务工作
1. 环境消杀：我们为创造干净、健康的工作环境，每月进行4次喷药消杀工作，涵盖公共走道、会议室、茶水间、电梯轿厢、地下车库等多个区域。
2. 工程维修：工程部在10月份进行了公共区域维修93次，并为客户提供了解决问题的上门服务30次。
3. 墙面修复：我们发现大厦部分楼层卫生间的墙面存在潮湿和脱落问题，因此组织了人员进行墙面铲除和重刷腻子