亲爱的业主们,
这是悉尼蓝湾2023年10月的服务报告,我们为您提供了一系列贴心的服务和关怀。在这个充满收获的季节,我们的员工们用他们的辛勤努力,为您带来了舒适的生活环境。
一、管家服务
1. 空置房巡查:我们对所有的空置房屋进行了35次巡查,及时处理了180余次客户诉求,确保业主的权益得到保障。
2. 业主关爱:我们为结婚的业主布置了3次拱门和红地毯,处理了10余次燃气问题,用实际行动关心业主的生活需求。
3. 社区活动:我们在重阳节开展了1次免费义诊活动,为业主提供了便利的医疗服务。
二、工程技术
1. 公共设施维护:我们维修了40个路灯和走廊灯,疏通了10余个污水井,翻新了30余个电缆井,并对健身器材进行了检修。
2. 家政维修:我们疏通了20余次户内排水管,查看了10余次闭水试验结果,检查了门窗问题,确保业主的居住环境舒适无忧。
三、绿化保洁
1. 绿化:我们清理了园区杂草,打扫了绿化带落叶10余次,修剪了棕榈树,给绿植浇水30余次,保持了园区的美观。