尊敬的各位业主、物业使用人：
您好！我是汀塘物业项目部，很高兴在这里向您汇报我们在2024年1月的重点工作。在新的一年里，我们将以全新的面貌为您提供更优质的服务。
一、顾客满意度调研
为了更好地了解您的需求，我们将在1月份开展顾客满意度调研，以便我们能够为您提供更加精准、个性化的服务。
二、冬季扫雪应急预案
为了确保您在冬季期间的正常出行，我们将制定并执行冬季扫雪应急预案，及时清理园区内的积雪，确保道路畅通。
三、公区堆物跟进、提醒、清理
我们将持续关注公区的堆物情况，对于不符合规定的物品，我们将及时提醒业主进行处理，并在必要时进行清理。
四、园区设备设施维护保养
我们将继续加强对园区各项设备设施的运行维护保养工作，确保其处于良好的工作状态，尽量延长使用寿命。
五、爱卫活动
为了保持园区的整洁卫生，我们将组织各部门举行“爱卫活动”，对园区环境卫生进行统一清理，做到无死角。
六、外墙维修检查工作
我们将对园区外墙进行检查和维护，确保其安全、美观。
七、电梯保养、年检、拆除维小宝后续清理工作
我们将对