尊敬的业主们,
我们很高兴向您汇报浙江大管家物业滨江花苑服务中心在2024年1月份的工作情况。我们的团队始终秉承着“劳动多付出一点,细节更完美一点”的服务理念,努力为您提供最优质的服务。
一、客服篇:
1. 我们认真做好日常接待工作,解决业主的客诉问题。
2. 我们的工作人员每天都会对楼栋进行巡查,包括空置房,确保小区的安全和整洁。
3. 为迎接春节,我们精心布置了小区的装饰,增添了节日氛围。
4. 我们配合保洁部清理了架空层的垃圾,保持了小区的整洁。
5. 我们还张贴了温馨提示,提醒业主注意消防安全等事项。
6. 为了便利业主,我们还开展了便民洗车活动。
二、环境篇:
1. 我们定期对电梯轿厢、架空层、楼道、儿童乐园等公共区域进行清洁打扫。
2. 每周二我们会进行清道夫活动,清理园区的死角以及绿化内的垃圾。
3. 我们还配合客服部开展了便民洗车活动,为业主提供便利。
三、秩序维护篇:
1. 我们始终保持