尊敬的业主:
您好!感谢您一直以来对我们山湖海物业服务中心的支持与信任。为了让您更好地了解我们的工作进展和服务质量,我们特将2024年2月的服务内容和工作汇报如下:
一、园区布置
春节即将来临,我们为园区进行了精心的布置,包括大堂门贴张贴、灯带悬挂以及年桔美化等,旨在为业主们营造一个温馨、和谐的居住环境。
二、社区活动
我们举办了品元宵等活动,让业主们共度佳节,感受社区的温暖。这些活动的成功举办,离不开广大业主们的支持和参与。
三、消防演习
为了确保小区的消防安全,我们进行了消防演习,提高了物业工作人员和安全意识,也为应对突发事件做好了准备。
四、客户服务
我们始终坚持为客户提供优质的服务,包括温馨提示张贴、节前入户回访、社区活动开展、日常返修跟进、零星房屋交付、空闲置房及楼层公区巡查等工作。
五、工程服务
本月,我们对小区设施设备进行了全面的检查和维修,确保各项设施正常运行。同时,我们还完成了园区设备检测、瓷砖修复、大堂亮化行动等工作,为业主们提供了一个安全、舒适的生活环境。
六、环境服务
我们的保洁员们每