尊敬的业主家人们，
您好！我们很高兴为您提供会展湾·中港广场物管中心三月份第二周的服务报告。在这周里，我们的工作人员始终致力于为您提供优质的服务，以确保您的生活质量和满意度。
一、客服部
1. 本周共有2235人次到访，我们的客服人员热情接待并提供了详细的咨询服务。
2. 本周我们对12户业主进行了拜访，了解您的需求并提供帮助。
3. 我们对15间空置房进行了巡查，确保房屋状况良好。
4. 完成了部门的每周培训计划，提高服务质量。
二、工程部
1. 本周我们对16台电梯进行了保养，确保电梯运行正常。
2. 本周我们巡查了507次设备房，确保设施设备正常运行。
3. 本周共接到97单维修单，包括44单公共区维修和53单客户报单维修。
4. 重点完成了公寓停车场大堂墙面地面优化刷漆，地库集水井例行保养，电梯例行保养维护，防风机房巡查维护，设备房巡视检查，公区地砖维护维修，公共区域台阶石柱改造刷漆，设备管井巡视检查维护，公寓生活水箱清洗，日常工单维