尊敬的业主/住户们，
您好！感谢您一直以来对我们工作的支持和理解。在这里，我们为您呈现2024年1月份我们在客服、工程、安保、环境和温馨提示等方面的工作内容。
一、客服服务
1. 节前布置：我们为您的社区增添了节日氛围，让您的家园更加温馨。
2. 钥匙盘点：确保所有钥匙都在正确的地方，以便于及时为您提供服务。
3. 前台日常事务处理：我们的前台工作人员始终为您提供热情、专业的服务。
4. 业主资料扫描电子档：我们将继续完善业主的电子档案，方便您随时查询和办理业务。
5. 空置房户内情况巡查：我们对所有的空置房进行了检查，确保房屋的安全和整洁。
6. 电话、微信群受理业主报修：我们的工作人员通过电话和微信群收到了您的报修，并及时进行处理。
二、工程服务
1. 节前布置：我们为您的社区增添了节日氛围，让您的家园更加温馨。
2. 设施设备维保：我们的工程师定期对公共设施进行维护和保养，确保其正常运行。
3. 公区、户内维修：我们的维