苏州新大华泰培训专栏，由易企秀在线设计制作。该H5作品聚焦于MOT顾客服务心态建设主题，详细记录了2016年3月26日苏州市新大华泰进出口有限公司举办的培训活动。活动邀请了管理顾问任鹏老师，通过PPT展示和视频教学等形式，深入浅出地讲解了关键时刻（MOT）理论，并强调了顾客满意度的概念。培训内容涵盖了关键时刻的行为模式，包括探索、提议、行动等四个步骤。易企秀丰富的模板和便捷的在线设计功能，让用户能够快速制作出高质量的作品。