亲爱的御府右岸业主们,
为了让您更好地了解我们所提供的物业服务,我们很高兴为您提供2023年11月的物业服务报告。在这个月里,我们的团队继续努力为您提供优质的服务,以确保您的生活质量得到提升。
首先,客服部在11月份继续为业主提供贴心的服务。前台接待人员热情接待来访客户,办理交房及装修手续等业务。楼栋管家对楼层进行了巡查,及时处理业主的报修问题,并向业主报告维修进度。此外,我们还开展了入户拜访、粘贴公告、巡查签到等工作,以提高服务质量。
其次,工程部的技术人员对小区的公共设施设备进行了巡查、检修和维护,确保了设备的正常运行。他们还处理了日常维修单、公共照明问题和断电问题,为业主提供了便捷的服务。
绿化部的员工在11月份对绿化带进行了修剪和清理,保持了小区的美丽景观。他们用心呵护每一棵树木,让您每天都能享受到美好的环境。
安保部的工作人员在整个11月份都坚守岗位,维护小区的安全和秩序。他们定期巡逻,移走占用消防过道的车辆,并整理车棚的乱停车现象。他们的辛勤付出确保了小区居民的生命财产安全。
最后,保洁部的员工为小区提供了一个干净整洁的环境。他们每天清扫